Monday 4 March 2013

Argos

多分、低血圧のせいだと思うのですが、ちょっとこの頃、身体がつらいです。

でも、血圧のせいとも断言できない。先日の投稿で書いた通り、英国では調子が悪かったらまずGPに診てもらわないといけないのですが、そんなにすぐ予約はとれないし。。
とりあえず、血圧を測りたいだけなんだけどねえ。

そこで思いついたのは、カタログショッピングのArgos。

こちら、お店に入ると一杯カタログが並んでて、お客さんは、それをペラペラ。
お目当てのものを見つけたら品番をチェックして、お店に備え付けてある自販機のような機械で在庫があるかチェック。あったら購入。カードで支払いの場合は、そのまま支払いもOK。現金の場合は友人カウンターに並んで支払い。
支払ったらナンバーが記入されたレシートをもらえるので、それをもって自分のナンバーが呼ばれるのを待ちます。

よばれたら、受け渡し専用窓口で品物を受けとって、お買い物終了。

つまり、通信販売を店舗でやってるわけですな。

お店としては、必要面積はカタログスペースと倉庫だけなので、商品陳列スペースが不要な分だけ経済的なんだと思います。

そして、客側としては何がお得かと言いますと、そのお店に在庫がある限り、お店に行ったらその場で品物を手にすることができる。つまり、スピード感で言えば、普通のお店で購入するのと変わらない(通販だったら、普通は配送に2,3日くらいかかりますからね)。

ですが、一応カタログ販売の形式をとっている、つまり客は現物を見ることなしに購入しているため、返品ポリシーは通販に準ずるのです。
つまり、もし客が品物を実際に見て気に入らなかった場合、それが不良品とかでなくても、「開けてみたら、イメージと違った」とかいう理由であっても、あらかじめ決められた期限以内であれば返品を受け付けてくれるのです。
(ただし、商品のタイプによっては返品対象外の場合もありますので、購入前に十分注意しましょう。カタログにマークが入っていたはずです。)

というわけで、独自の販売形式をとるArgos、英国では人気ショップの一つです。

でも、商品のメーカー側からすると、たくさん売ってはくれるけど、返品数も多いため、かなり悪名高いみたいですね。

というわけで、血圧の話の戻ると、とりあえずArgos で血圧計を買って測ってみて、血圧が原因じゃない場合は返品したらいいのでは、、、などという邪悪な考えが浮かんでしまった。

これは、ちょっと悪人すぎるなあ。やめとこう。

Don’t shop for it, Argos it!
http://www.argos.co.uk/static/Home.htm



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